Terms of service
CONDITIONS DE SERVICE
Les présentes Conditions de service régissent l’utilisation du site melanemaison.com et les achats effectués sur la boutique MELANE.
1. IDENTIFICATION
La boutique MELANE est exploitée par une micro-entreprise immatriculée en France.
Les coordonnées complètes de l’entreprise sont disponibles dans la rubrique « Coordonnées » et dans les mentions légales du site.
2. OBJET
Le site permet aux clients de découvrir et d’acheter les produits proposés par MELANE.
En passant commande sur le site, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions ainsi que des informations relatives au produit, au prix, à la livraison et aux retours.
3. PRODUITS
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible.
Les photographies sont destinées à présenter les produits et peuvent présenter de légères différences avec le produit réel, notamment en raison des conditions d’éclairage et d’affichage des écrans.
4. PRIX ET COMMANDE
Les prix sont indiqués en euros et correspondent aux prix applicables au moment de la commande.
Le client peut vérifier le contenu de son panier avant de valider définitivement sa commande.
La commande devient définitive après validation du paiement.
5. PAIEMENT
Le paiement est effectué par les moyens de paiement proposés au moment de la commande.
Les transactions sont sécurisées par les prestataires de paiement utilisés par la boutique.
6. LIVRAISON
Les commandes sont expédiées selon les conditions et délais indiqués sur le site au moment de la commande.
Les frais de livraison applicables sont indiqués avant la validation de la commande.
7. RETOURS ET REMBOURSEMENTS
Les retours, annulations et remboursements sont soumis à la politique de retour et de remboursement disponible sur le site.
Lorsque le droit de rétractation légal s’applique, le client dispose des droits prévus par la réglementation applicable.
8. RESPONSABILITÉ
MELANE s’efforce de maintenir les informations présentes sur le site à jour et exactes.
La responsabilité de MELANE ne saurait être engagée en cas d’indisponibilité temporaire du site, de problème technique indépendant de sa volonté ou de tout événement relevant de la force majeure.
9. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Les textes, photographies, logos, éléments graphiques et contenus présents sur le site sont protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée de ces contenus est interdite.
10. DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles des clients sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.
11. DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions de service sont soumises au droit français.
En cas de difficulté ou de litige, le client est invité à contacter MELANE afin de rechercher une solution amiable avant toute démarche contentieuse.
12. MODIFICATION DES CONDITIONS
MELANE peut modifier les présentes Conditions de service lorsque cela est nécessaire. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.